VAŽNO OBAVEŠTENJE

 

Info od turoperatera:

U vezi sa situacijom koja je nastala kroz Corona virus i mogućim promenama Uslova putovanja raznih turoperatera (storniranja i eventualne promene rezervacija) u odredjenim periodima, Schmetterling Vam je postavio sve nama dostupne informacije na Schmetterling platformu pod pozicijom:

+ + Schmetterling Platform-a -> START -> News Coronavirus! -> Veranstalteraktionen + +
(Molimo Vas koristite Chrome browser-a, da bi ste mogli kroz klik (u polju gde se unosi internet adresa, desno) na ikonicu za prevodjene, da prevedete tekst na srpski ili neki drugi jezik)

 

Dostupnost i novo radno vreme:

Usled novonastale situacije u zemlji i uvedenog vanrednog stanja, a u vezi sa Corona virus-om, od 18. marta 2020. centrala će do daljnjeg raditi izmenjeno.

Naše novo radno vreme:

Ponedeljka - Petka:
od 10:00 do 16:00 časova
(+49 9197 62 82 940 ili info@schmetterling-international.de)

Subota:
od 10:00 do 14:00 časova
(+49 9197 62 82 660 ili touristik@schmetterling.de)

 

 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

YUTA – Zvanično obaveštenje

U skladu sa odlukama državnih organa R.Srbije i Svetske zdravstvene organizacije o proglašenju pandemije na globalno nivou i vanrednog stanja u R.Srbiji, Nacionalna asocijacija turističkih agencija YUTA želi da informiše putnike:

 

OBAVEŠTENJE

 -         Preporuka je da se ne otkazuju turistički aranžmani čija je realizacija planirana za period posle 15.05.2020. god

-         Novčana sredstva koja su putnici uplatili turističkim agenijama za putovanja planirana u periodu posle 15.05.2020 god. su sigurna i  nadamo  se da će biti iskorišćena za realizaciju planiranih putovanja

-         U ovom trenutku nije moguće predvideti uslove eventualnog otkaza ugovora o putovanju, obzirom na vanredne okolnosti

-         Apelujemo na putnike da imaju razumevanja i da ćemo pratiti  razvoj situacije kao i  da ćemo se truditi da nađemo najbolji način u datim okolnostima da zaštitimo  interese i prava putnika ali i opstanak turističkih agencija

-         Molimo Vas da budete u kontaktu sa Vašom turističkom agencijom od koje ćete dobiti sve neophodne informacije

 

YUTA INFO